Wenn Sie Probleme haben, sich in Ihr myGecko-Konto einzuloggen, können mehrere Dinge passiert sein:
- Sie haben vielleicht Ihr Passwort vergessen
- Ihr Konto wurde wegen betrügerischer Aktivitäten oder Inaktivität geschlossen.
Ich glaube, ich habe mein Passwort vergessen...
Wenn Sie einfach nur Ihr Passwort vergessen haben, ist es ganz einfach, Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten. Klicken Sie einfach hier, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund versucht haben, Ihr Passwort zurückzusetzen, sich aber immer noch nicht einloggen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello [at] geckohost.nz. Achten Sie darauf, dass Sie zwei Identitätsnachweise beifügen, damit wir Ihr Passwort auf unserer Seite zurücksetzen können.
Ich glaube, Sie haben mein Konto geschlossen...
Wenn ein Konto in verdächtiger oder betrügerischer Weise verwendet wird, behält sich Gecko International das Recht vor, das Konto ohne Vorankündigung zu schließen.
Außerdem behält sich Gecko International das Recht vor, ein Konto zu schließen, wenn es länger als 180 Tage inaktiv ist.
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