Kuidas teha Traceroute

Uurige, mis võib põhjustada probleeme SHOUTcasti või Icecasti otseülekandes, käivitades traceroute'i oma arvutist serverisse. Traceroute'i tegemise oskus aitab meie tugimeeskonnal tõhusalt leida tõrkeid, mis võivad olla teie kaugsaate probleemide, näiteks puhverdamise või aeg-ajalt esineva latentsuse põhjuseks.

Traceroute on erinevates operatsioonisüsteemides käsurea tööriistana olemas. Seda kasutatakse ühenduvuse jälgimiseks. Traceroute'i teostades saate leida ja tuvastada latentsuse ja paketikadu.

Windows Traceroute

1. Klõpsake ekraani vasakus alumises nurgas olevale Start või Windowsi logole.

2. Kirjutage menüü Start allosas asuvasse otsingukasti "command prompt".

3. Valige käsurea programmi Command Prompt, et avada käsurea utiliit.

4. Windowsi traceroute käsk on 'tracert', millele järgneb domeeninimi või voogedastuse IP-aadress, mille ühenduvust soovite kontrollida - nt:

‘tracert geckohost.nz‘

Märkus: Ärge lisage https:// või www.

6. Vajutage Enter ja Command Prompt suunab "hüpped" teie arvuti ja SHOUTcast- või Icecast-serveri vahel.

7. Kopeeri ja kleebi tulemused, et saaksid need vajadusel hõlpsasti meie tugimeeskonna liikmele edastada.

Macintosh Traceroute

1. Avage Finder, valige Rakendused > Utiliidid ja käivitage rakendus Terminal.

2. See avab terminaliakna, kus saate käsu täita:

‘traceroute geckohost.nz‘

Märkus: Sisestage siia oma voogedastusteenuse IP-aadress.

3. Terminal kuvab tulemused, kasutades tärnidega tähti, et näidata aja ületamise taotlusi.

4. Palun kopeerige, kleepige ja edastage väljund meie tugitehnikutele vastavalt vajadusele.

Linux Traceroute

1. Juurdepääs CLI-le (käsurea liides) töölaua GUI-st või shell'ist:

2. Paigaldage vajadusel oma Linuxi distributsioonile Traceroute.

Debian/Ubuntu

‘sudo apt install traceroute‘

CentOS 6/7

‘yum install traceroute‘

Fedora

‘sudo dnf install traceroute‘

3. Käivita käsk traceroute:

‘traceroute geckohost.nz‘

Märkus: "geckohost.nz" on näide. Palun sisestage oma teenuse IP või domeeninimi.

4. Kopeeri ja kleebi tulemused, salvestades need kindlasti meie tugimeeskonna jaoks.

Isegi kui te ei saa traceroute'i väljundist täielikult aru, võib selle saatmine ühele meie tugimeeskonna liikmele aidata tõesti kindlaks teha, milles probleem seisneb.