Ma ei saa myGeckosse sisse logida

Kui teil on probleeme myGecko kontole sisselogimisega, võib juhtuda mitu asja:

1. Te olete võib-olla unustanud oma parooli
2. Teie konto suleti pettuse või tegevusetuse tõttu.

Ma vist unustasin oma salasõna...

Kui olete lihtsalt unustanud oma salasõna, on kontole juurdepääsu saamine väga lihtne. Parooli lähtestamiseks klõpsake lihtsalt siin.

Kui olete mingil põhjusel proovinud oma salasõna lähtestada, kuid ei pääse endiselt sisse, siis palun saatke e-kiri hello [at] geckohost.nz - veenduge, et lisate kaks isikut tõendavat dokumenti, et saaksime teie salasõna lähtestada.

Ma arvan, et sa sulgesid minu konto...

Kui kontot kasutatakse kahtlasel või pettuse eesmärgil, jätab Gecko International endale õiguse sulgeda konto ilma ette teatamata.

Lisaks sellele, kui konto on üle 180 päeva mitteaktiivne, jätab Gecko International endale õiguse konto sulgeda.

Kontod saab uuesti avada, esitades klienditoe pileti.