Ik kan niet inloggen op myGecko

Als je problemen hebt met het inloggen op je myGecko-account, kunnen er een paar dingen gebeurd zijn:

1. Misschien bent u uw wachtwoord vergeten
2. Uw rekening werd gesloten wegens frauduleuze activiteiten of inactiviteit.

Ik denk dat ik mijn wachtwoord vergeten ben...

Als je gewoon je wachtwoord bent vergeten, is toegang krijgen tot je account super eenvoudig. Klik hier om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Als je om wat voor reden dan ook hebt geprobeerd je wachtwoord te resetten, maar er nog steeds niet in kunt, stuur dan een e-mail naar hello [at] geckohost.nz - zorg ervoor dat je twee vormen van ID toevoegt om je identiteit te bewijzen en we kunnen je wachtwoord aan onze kant resetten.

Ik denk dat je mijn account hebt gesloten...

Als een account op een verdachte of frauduleuze manier wordt gebruikt, behoudt Gecko International zich het recht voor om het account zonder kennisgeving te sluiten.

Bovendien, als een account meer dan 180 dagen inactief is, behoudt Gecko International zich het recht voor om het account te sluiten.

Accounts kunnen worden heropend door een ondersteuningsticket in te dienen.