Penso que a minha estação está bu...f.f..er...ing!

Oh não! odiamos quando isto acontece tanto como você. Portanto, vamos arranjar isto o mais depressa possível.

O que causa o amortecimento?

Há várias razões pelas quais a sua estação poderia ser amortecedora. Na maioria dos casos há uma falta de recursos num extremo ou no outro. No entanto, as hipóteses são maiores se estiver a transmitir à distância a partir de um estúdio ou PC. Durante uma emissão em directo, a fonte de transmissão depende do "lúpulo" e da distância entre a sua localização e o servidor. Em casos raros, um estrangulamento ou um problema intermitente pode causar uma latência excessiva.

A melhor maneira de diagnosticar isto é executando um traceroute durante um período de amortecimento. Embora, isto possa ser adequado apenas para utilizadores avançados. O próximo melhor seria ouvir o Auto DJ para contornar o "lúpulo" a montante anteriormente mencionado.

Felizmente, existe um pequeno pré-programa incorporado no SHOUTcast e Icecast quando o ouvinte se liga para evitar a má qualidade (tal como o Netflix). Portanto, tecnicamente, nunca se está bem vivo. O sinal teria de ser perpetuamente perfeito para que isto acontecesse.

Lista de verificação para a resolução de problemas

• Recursos informáticos - certifique-se de que dedica poder de processamento suficiente ao PC sourcing do seu servidor remoto SHOUTcast ou Icecast. Poderá querer evitar programas multitarefa ou em execução com utilização excessiva de recursos. Isto é, RAM, CPU.
• WiFi vs Wired - uma ligação com fios é sempre mais rápida do que uma ligação sem fios. Experimente-a.
• Fornecedor de Serviços Internet (ISP) - Como uma verificação da realidade, testar a velocidade do seu ISP a montante. As velocidades de download e upload são duas coisas muito diferentes. Se necessário, codificar em formato AAC+ para preservar a qualidade de áudio a uma taxa de bits inferior.

AAC+ 48 Kbps = AAC 96 Kbps = MP3 128 Kbps

• Traceroute - nem todas as pessoas sabem como fazer um traceroutemas os resultados são uma verdadeira ajuda, tal como as capturas de ecrã, para a nossa equipa de apoio sénior.

Se verificou cada item da lista de resolução de problemas acima e ainda está a ter problemas, por favor enviar um bilhete de apoio para mais assistência.