Não consigo fazer login no myGecko

Se tiver problemas em entrar na sua conta myGecko, há um par de coisas que poderiam ter acontecido:

1. Pode ter-se esquecido da sua palavra-passe
2. A sua conta foi encerrada por actividade fraudulenta ou inactividade.

Acho que me esqueci da minha palavra-chave...

Se simplesmente se esqueceu da sua palavra-passe, obter acesso à sua conta é super fácil. Basta clicar aqui para redefinir a sua palavra-passe.

Se, por alguma razão, tentou redefinir a sua palavra-passe, mas mesmo assim não consegue entrar, então por favor envie um e-mail para geckohost.nz - assegure-se de que inclui duas formas de identificação para provar a sua identidade e podemos redefinir a sua palavra-passe no nosso lado.

Acho que fechou a minha conta...

Se uma conta estiver a ser utilizada de forma suspeita ou fraudulenta, a Gecko International reserva-se o direito de encerrar a referida conta sem aviso prévio.

Além disso, se uma conta estiver inactiva por mais de 180 dias, a Gecko International reserva-se o direito de encerrar a conta.

As contas podem ser reabertas mediante a apresentação de um ticket de apoio.