Jag kan inte logga in på myGecko

Om du har problem med att logga in på ditt myGecko-konto finns det ett par saker som kan ha hänt:

1. Du kanske har glömt ditt lösenord
2. Ditt konto stängdes på grund av bedrägeri eller inaktivitet.

Jag tror att jag har glömt mitt lösenord...

Om du helt enkelt har glömt ditt lösenord är det superenkelt att få tillgång till ditt konto. Klicka här för att återställa ditt lösenord.

Om du av någon anledning har försökt återställa ditt lösenord, men fortfarande inte kan komma in, skicka ett e-postmeddelande till hello [at] geckohost.nz - se till att du bifogar två ID-handlingar för att bevisa din identitet så kan vi återställa ditt lösenord.

Jag tror att du har stängt mitt konto...

Om ett konto används på ett misstänkt eller bedrägligt sätt förbehåller sig Gecko International rätten att stänga kontot utan förvarning.

Om ett konto är inaktivt i över 180 dagar förbehåller sig Gecko International rätten att stänga kontot.

Konton kan öppnas på nytt genom att skicka in ett supportärende.